¿Puede el rediseño de los estados de cuentas de aportes a las pensiones aumentar la comprensión de los aspectos clave relacionados con el sistema de pensiones y mejorar la cobertura? Investigadores en Colombia se asociaron con Colpensiones, la administradora pública de fondos de pensiones de Colombia, para probar el efecto del rediseño de los extractos de pensiones en la comprensión de la información presentada a los beneficiarios y la identificación de posibles errores en sus extractos. El rediseño de los estados de cuenta condujo a una mejora en la comprensión de los beneficiarios de su información y a un aumento de las correcciones solicitadas, aunque estos efectos variaron según el tipo de beneficiario.

Mariano BoschDean KarlanJake KendallJonathan ZinmanGustavo CaballeroMaría Teresa Silva-PortoKyle HollowayDayana Lorena Tellez Galeano
Publication type: 
Brief
Date: 
March 01, 2021
Country: 
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