Los bancos de microcrédito pueden operar de manera más eficiente si sus asesores de crédito distribuyen su carga de trabajo de manera uniforme a lo largo del tiempo, lo que resulta en un flujo de caja más estable para el banco. Sin embargo, los asesores de crédito, como muchas personas, tienden a procrastinar. Esta evaluación en Colombia encontró que la introducción de objetivos a corto plazo, recordatorios positivos e incentivos, llevaron a un cambio significativo en la forma en que los asesores de crédito asignaron su tiempo y mejoraron su desempeño. No obstante, el efecto de estas pequeñas intervenciones se volvió significativo cuando los gerentes de sucursal fueron incluidos en la intervención.

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February 25, 2020

Las diferencias en la calidad de la gestión contribuyen de manera importante a las diferencias de productividad entre países. Una pregunta clave es cómo mejorar la mala gestión en los países en desarrollo. Esta evaluación probó dos enfoques diferentes destinados a mejorar la gestión en las empresas de autopartes colombianas. El primero fue una consultoría individualizada intensiva y costosa, mientras que la segunda proporcionó consultoría a pequeños grupos de empresas, a aproximadamente un tercio del costo del enfoque individual. Ambos enfoques condujeron a mejoras en las prácticas de gestión de una magnitud similar (8-10 puntos porcentuales) y hay evidencia de que el enfoque grupal aumentó el tamaño de la empresa. Los resultados sugieren que la consultoría grupal puede ser una forma escalable de mejorar las prácticas de gestión.

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February 25, 2020
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Los productos financieros tienen el potencial de ayudar a las personas en condición de pobreza, sin embargo, la mayoría de las instituciones financieras son impulsadas por objetivos comerciales, y su personal puede no tener incentivos a ofrecer productos más adecuados para los clientes de bajos ingresos. Este estudio de auditoría tiene como objetivos determinar los tipos de información que las instituciones proporcionan a los clientes financieros de bajos ingresos en zonas urbanas de Colombia, e identificar diferencias en el trato de las instituciones hacia los clientes con base en el conocimiento financiero percibido.

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February 25, 2020

En promedio, los “startups” en los países en desarrollo tienden a crecer más lentamente que las de los países de altos ingresos, pero las razones por las cuales sucede esto no han sido bien estudiadas. Los investigadores analizaron datos de todos los fabricantes con más de 10 empleados en Colombia y en Estados Unidos durante un período de 30 años, con el fin de comparar el crecimiento del empleo entre productores de cada país. Los resultados sugieren que este patrón se explica por diferencias en los extremos de las distribuciones: El crecimiento más lento a lo largo de los ciclos de vida de las empresas en Colombia en comparación con EE. UU. se debe a una contribución menor por parte las plantas de crecimiento extraordinario y una mayor probabilidad de que las plantas jóvenes de bajo rendimiento permanezcan activas. Las cohortes más jóvenes de empresas explican la mayor parte del crecimiento del empleo en el mediano plazo. Estos hallazgos sugieren que el emprendimiento poco dinámico pero de alto crecimiento tiene un papel en la disparidad en el desarrollo económico entre Colombia y los EE. UU.

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February 25, 2020

Muchos empresarios de subsistencia en los países en desarrollo no mantienen registros comerciales adecuados, lo que puede limitar su capacidad de racionalizar las operaciones comerciales y aumentar las ganancias. Este estudio exploratorio fue diseñado para examinar la adopción y el papel de una nueva aplicación móvil para ayudar a los pequeños comerciantes en Colombia a mantener registros, crear informes comerciales y gestionar otras tareas comerciales. Los resultados muestran que, si bien la aplicación no fue ampliamente adoptada por los participantes del estudio, fue particularmente útil para algunos de los comerciantes que tenían buenas prácticas de registros antes de que se les presentara la aplicación. Nota: Este proyecto de investigación es un estudio piloto diseñado para proporcionar información para un potencial escalamiento a un experimento aleatorio controlado completo.

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February 12, 2020

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